Checklist en veelgestelde vragen

U kunt altijd online boeken en betalen met Dankort, creditcard of mobilePay.
Tijdens drukke periodes is het een goed idee om van tevoren te reserveren, vooral voor de kijkplekken of als je een specifieke zitplaats wilt. Hoe eerder je reserveert, hoe groter de kans dat je krijgt wat je wilt.
Bij boeking dient u 25% van het bedrag te betalen, het restantbedrag dient u 30 dagen voor aankomst te betalen.

Selecteer eerst de gewenste data en vervolgens het type huur. De prijzen verschijnen automatisch (inclusief personen, elektriciteit en schoonmaak).
Zodra u hebt gekozen wat u wilt boeken, klikt u op "BOEK". Vervolgens kunt u het aantal personen etc. invoeren en linnengoed/handdoeken bestellen. Voer indien nodig het kenteken van uw auto in, aangezien we kentekenherkenning hebben.
U kunt kiezen uit 3 opties voor het wijzigen/annuleren van uw reservering. Let op: als u voor basic kiest, zijn er DOET NIET kunnen wijzigen of annuleren.
U kunt niet zelf een specifieke hut kiezen, maar u kunt wel uw wensen doorgeven in het veld 'wensen/opmerkingen'. Wij zullen dan ons uiterste best doen om aan al uw wensen te voldoen.

Vul eerst de gewenste data in. Vervolgens verschijnen er verschillende soorten kampeerplaatsen waaruit u kunt kiezen. U ziet ook het prijsverschil tussen de verschillende soorten plaatsen. (Prijzen zijn inclusief 2 personen, elektriciteit en badkamer)
U kunt kiezen uit de volgende typen:

• (zwart) Standaardruimte (geen uitzicht)
• (groen) Comfortruimte (geen uitzicht)
• (blauw) Standplaats met gedeeltelijk uitzicht
• (rood) Staanplaats met panoramisch uitzicht

U kunt ervoor kiezen om het systeem een ​​stoel voor u te laten kiezen, of u kunt zelf een specifieke stoel kiezen.
Als u ervoor kiest om het systeem voor u te laten kiezen, selecteren wij het beste systeem op basis van uw wensen en wat u meeneemt.
Als u een specifieke plaats wilt kiezen, klikt u erop en verschijnen er kleine groene ballonnetjes bij de beschikbare plaatsen. Als u met uw muis over de groene ballonnetjes beweegt, ziet u de grootte van de plaats. Staat er bijvoorbeeld 10 x 5,5 meter, dan betekent dit dat de plaats 10 meter lang is en dat u niet meer dan 5,5 meter breed mag innemen, inclusief de voortent. Om te voldoen aan de brandveiligheidsvoorschriften moet er 1,5 meter afstand zijn tussen de caravan(box) of het tentdoek en de haring, zodat we er zeker van zijn dat er 3 meter tussen de caravans of tenten zit.
De plaatsen zijn bedoeld voor één kampeercaravan, tent of kampeerbusje. Als u een plaats wilt reserveren voor een kampeercaravan en een kleine tent, moet het een redelijk grote plaats zijn, aangezien er 1,5 meter afstand tot de paal en 3 meter tussen de caravan en de tent moet zijn.
Zodra u het gewenste type of de gewenste ruimte heeft gekozen, klikt u op "BOEK". Vervolgens kunt u het aantal personen etc. invoeren.
U moet invullen wat u meeneemt, en de totale lengte en breedte van wat u meeneemt. Zo kunnen we controleren of u iets verkeerd heeft geboekt.
Voer het kenteken van de auto in, aangezien wij over kentekenherkenning beschikken.
U kunt kiezen uit 3 opties voor het wijzigen/annuleren van uw reservering. Let op: als u voor basic kiest, zijn er DOET NIET kunnen wijzigen of annuleren.

In principe heeft u 3 mogelijkheden om uw boeking te wijzigen of te annuleren. Wij wijzen u erop dat deze keuzes worden gemaakt in het kader van uw boeking, dat wil zeggen op het moment dat u de boeking maakt. Het is niet mogelijk om later te wijzigen naar een ander type.

Basis - Geen annulering of wijziging
Met Basis heeft u niet de mogelijkheid om uw boeking om te boeken, te annuleren of restitutie te krijgen als u verhinderd bent.
U heeft echter de mogelijkheid om uw reservering binnen 3 dagen na bestelling te annuleren. Wij zullen dan het betaalde bedrag terugbetalen, minus administratiekosten van DKK 150.

Flex - Annulering tot 30 dagen voor aankomst
Met flex kunt u tot 30 dagen voor aankomst omboeken en annuleren. Houd er echter rekening mee dat er administratiekosten van DKK 150 per wijziging per boeking in rekening worden gebracht.
Het bedrag van het Flex-pakket wordt niet terugbetaald bij een omboeking of annulering.
LET OP: Omboeken en annuleren moet altijd schriftelijk gebeuren via e-mail naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript moet ingeschakeld zijn om het te bekijken.

Premium - Annulering tot de dag voor aankomst
Met Premium kunt u omboeken en annuleren tot 12:00 uur de dag voor aankomst. Houd er echter rekening mee dat er administratiekosten van DKK 150 per wijziging per boeking in rekening worden gebracht.
Het bedrag voor het Premiumpakket wordt niet terugbetaald bij een omboeking of annulering.
LET OP: Omboeken en annuleren moet altijd schriftelijk gebeuren via e-mail naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript moet ingeschakeld zijn om het te bekijken.

Opmerking: De verschillende types zijn gebaseerd op dynamische prijzen die worden berekend op basis van het totale verblijfsbedrag. Dit wordt altijd duidelijk vermeld in de boeking wanneer u de reservering maakt.

Tijdens het verblijf
Houd er rekening mee dat onze drie bovenstaande opties voor wijzigingen en annuleringen niet van toepassing zijn tijdens uw verblijf. Als er een acute ziekte, ongeval of overlijden plaatsvindt in uw directe familie of bij u, raden wij u aan te controleren of u gedekt bent door uw particuliere verzekering.

De volgende zaken zijn niet geschikt en daarom niet toegestaan ​​op de terrassen, aangezien ze het uitzicht van anderen belemmeren:
Boxcampers, voertuigen met een hoog dak, tipi-tenten en alles wat het zicht van de achteropkomende automobilisten blokkeert.

Als u meerdere reserveringen wilt maken, raden we u aan deze afzonderlijk te maken, anders moeten we ze bij aankomst wijzigen. De reserveringen moeten op naam staan ​​van de persoon die in de hut of op de camping verblijft, en we moeten hun kenteken op de auto registreren, aangezien we kentekenherkenning hebben. Als u meerdere reserveringen tegelijk maakt, moet u allemaal dezelfde annulerings- en wijzigingsoptie kiezen.

Bij aankomst op Terrassen Camping dient u de juiste incheckrij te kiezen en tijdens het inchecken te stoppen bij de grote STOP-borden. U kunt inchecken vanaf 14:00 uur.

Indien u buiten de openingstijden van de receptie arriveert, verzoeken wij u ruim van tevoren contact met ons op te nemen. Wij kunnen u dan alvast inchecken en u kunt direct naar binnen rijden.

Bij het reserveren is één voertuig bij de prijs inbegrepen en alleen dat voertuig mag in- en uitrijden. Als u een extra auto heeft die de parkeerplaats op moet, kost dat DKK 25 per dag, ongeacht de parkeerduur. Als u meer dan één auto op de parkeerplaats heeft, moet u er één op het veld achter de speeltuin parkeren. Let op: Parkeren is alleen toegestaan ​​op de toegewezen parkeerplaats, niet op aangrenzende parkeerplaatsen of dergelijke.

Bij aankomst op Terrassen Camping kunt u direct langs de borden 'inchecken' rijden en tijdens het inchecken op de parkeerplaats blijven. Inchecken is mogelijk vanaf 15:00 uur.

Op de terrassen moet u in de lengterichting liggen en ongeveer 1,5 meter afstand houden van de paal aan de linkerkant met de achterkant van de caravan en de auto rond de trekhaak. Als het een tent betreft, moet het tentdoek ongeveer 1,5 meter van de paal aan de linkerkant zijn wanneer u met uw rug naar het meer staat en de auto aan de overkant. Caravans en campers mogen niet dwars op de terrassen staan.
Gebruik je gezonde verstand en besef dat je niet de enige bent die comfortabel en met het beste uitzicht wil liggen. Op de terrassen moet je met een caravan kunnen passeren.
(Er zijn een paar plaatsen waar het bovenstaande niet van toepassing is. Vraag het gerust als u twijfelt.)

Indien u met een camper met bakwagen of een vergelijkbaar voertuig komt, houd er dan rekening mee dat indien u een plaats op de terrassen heeft, u de camper op het parkeerterrein achter de speeltuin dient te parkeren.

Omdat wij ons aan de brandveiligheidsvoorschriften moeten houden, vragen wij u om 3 meter afstand te houden tussen kampeerwagens, campers, tenten en caravans e.d. Indien u dit niet doet, loopt u het risico dat wij u vragen uw meegebrachte spullen te verplaatsen.

Elektriciteit is inbegrepen in de prijs (10 ampère) op de staanplaatsen. Het is niet toegestaan ​​om straalkachels te gebruiken of elektrische auto's op te laden. Elektrische auto's kunnen worden opgeladen bij onze twee Clever-laadstations bij de oprit. Onze seizoensgasten hebben meters aanstaan ​​– onze daggasten niet.

Vertrek voor kamperen:
Op de staanplaatsen dient de betaling en het vertrek vóór 12:00 uur te geschieden. Indien u betaald heeft, kunt u op de dag van vertrek gewoon rijden 😊

Vertrek voor verhuur:
Julsøhus & Glamping-tenten dienen vóór 10:00 uur te worden neergezet en uitgecheckt.
Hutten, huurcaravans e.d. dienen vóór 11:00 uur gereed en uitgecheckt te zijn.

Het schoonmaken van de hutten is bij de prijs inbegrepen, maar u dient zelf zorg te dragen voor de algemene schoonmaak, het afwassen en het legen van de vuilnisbak en het toilet.

Gasten worden verzocht buiten de slagboom op de parkeerplaats te parkeren en zich bij de receptie te melden. Daggasten die na 22:30 uur op het terrein verblijven, worden beschouwd als overnachtende gasten en betalen hiervoor hetzelfde bedrag. We kunnen niet voor alle gasten een parkeerplaats buiten de slagboom garanderen. Parkeren binnen het terrein is echter wel mogelijk tegen betaling. Parkeren binnen het terrein is alleen toegestaan ​​op het veld achter de speeltuin en de gast dient vóór 22:30 uur, wanneer de slagboom sluit, de slagboom te hebben verlaten. Parkeren op lege plekken is niet toegestaan.

De vuilniszakken/containers die ter beschikking worden gesteld, mogen UITSLUITEND worden gebruikt voor algemeen afval. De vuilniszakken die ter beschikking worden gesteld, zijn niet bedoeld voor de vuilniszakken van gasten; deze dienen in de daarvoor bestemde afvalcontainers/containers bij de ingang te worden gedeponeerd. We hebben afvalscheiding: metaal - plastic - glas - karton (opmerking: alleen puur karton - geen pizzaplaten) Restafval moet in de grote container.

Onze wifi is gratis en dekt het hele terrein, maar wel met reservering, aangezien er veel metalen caravans op de camping staan, evenals gasten met verschillende apparatuur die de signalen kunnen verstoren. Vind: Terrassen gast: Wachtwoord: Terrassen
Opmerking: Je kunt het niet gebruiken om tv en films te streamen, maar wel om op het internet te surfen.

U betaalt het brood bij uw bestelling de dag ervoor en neemt u bij het afhalen het nummer mee dat u bij uw bestelling heeft gekregen. Als u het fysieke nummer niet bij de hand heeft, kunnen we het brood niet bezorgen. Het ochtendbrood komt van Konditor Bageren in Silkeborg.

Van 7.00 – 22.30 uur
Buiten deze tijd is de slagboom gesloten en is in- en uitrijden niet mogelijk.

U kunt gratis gebruikmaken van ons zwembad.
Het zwembad is geopend vanaf half mei, maar uiterlijk op Hemelvaartsdag, en sluit op 1 september.
In het laagseizoen is het zwembad doorgaans op weekdagen gesloten.
Van 9.00 tot 10.00 uur is er zwemmen voor volwassenen. Gedurende deze tijd zijn kinderen niet toegestaan ​​in het zwembad. Daarna is het voor iedereen toegankelijk. Het zwembad sluit om 21.00 uur. Honden zijn niet toegestaan ​​in het zwembad. Het zwembad is verwarmd en de temperatuur kan variëren van ongeveer 22 tot 26 graden.

Honden zijn welkom op Terrassen Camping - er is een hondenbad waar u gratis gebruik van kunt maken.
Alle honden moeten aangelijnd zijn en te allen tijde onder toezicht staan.
Als u uw hond uitlaat, gebruik dan alstublieft hondenpoepzakjes. We hebben hondenpoepzakjes hangen bij de winkel en in de hoek van het toiletgebouw.

Honden zijn welkom in de volgende huuraccommodaties:
Standaardhutten, Comforthutten, slangenhutten en de Julsø-hutten tegen betaling.

Honden zijn niet toegestaan ​​in de binnenruimtes en in de volgende huuraccommodaties:
Verhuur van kampeercaravans en glampingtenten.

Wij beschikken over wasfaciliteiten met:

• Betalen met Pay-buddy (app downloaden)
• 3 wasmachines Prijs DKK 40 per wasbeurt
• 2 drogers Prijs vanaf DKK 10,- – het hangt ervan af hoe lang u wilt.

U dient uw eigen wasmiddel en eventueel wasverzachter mee te nemen (te koop in de winkel).

Er zijn twee keukens op het terrein, die gratis te gebruiken zijn. Beide zijn voorzien van kookplaten en ovens, inclusief grills. Aluminium bakplaten zijn te koop in de winkel. Er zijn geen potten, pannen of koelkasten in onze keukens.

Roken is verboden in de binnenruimtes, inclusief al onze verhuureenheden, de winkel en de receptie.

Er hangt een defibrillator vlak buiten de receptie.

Houd rekening met uw buren: vanaf 22:30 uur moet het stil zijn op het terrein – d.w.z. spelen op de speelplaats/speelplaats/voetbalveldjes, muziek in de luifel, enz. moet stoppen. Daarnaast moet het tussen 23:00 en 7:00 uur 's ochtends volledig stil zijn op het terrein.

Bij de ingang van het terrein zijn twee Clever elektrische laadpalen aanwezig. U kunt maximaal 3 uur achter elkaar opladen, zodat anderen ook kunnen laden. Het is niet toegestaan ​​om de terreinen als parkeerplaats te gebruiken, omdat u dan uw auto niet kunt opladen.

We hebben een winkel op het terrein met de meest noodzakelijke producten, maar ook ijs, chips en snoep. Vers ontbijtbrood is te bestellen in het weekend, op feestdagen en in de zomervakantie. De openingstijden kunnen variëren.
Er zijn ca. 5 km. verwijderd van grotere winkelgelegenheden:
Reputatie: Kvickly – Netto – Brugsen
Overwinning: Rema – SuperBrugsen – Slagter Bo

U kunt tijdens de openingstijden van de winkel pizza's bestellen in de winkel. De openingstijden staan ​​op de deur.
Op het plein krijgen we bezoek van verschillende foodtrucks/streetfoodrestaurants, vooral in de zomervakantie.
Wij krijgen onder andere bezoek van:
Sunisa's Straatvoedsel - www.sunisa.dk
HP-vis www.hpfisk.dk
In de activiteitenkalender kunt u zien wie er wanneer komt.

Wij hebben 6 driepersoonskano's die u kunt huren (als het weer het toelaat).

U kunt ze alleen bestellen door contact op te nemen met de receptie en daar te betalen. Als het om een ​​hele dag gaat, kunt u ze alleen een dag van tevoren bestellen.

1. Na gebruik van toiletten, wastafels, keukens, enz. dienen deze schoon te worden achtergelaten en dienen de buitendeuren van het toiletgebouw gesloten te worden gehouden. Roken is niet toegestaan ​​in het gebouw en honden zijn niet toegestaan ​​in de sanitairgebouwen.
2. Het is niet toegestaan ​​om via begroeiing en hellingen kortere routes te nemen. Gebruik hiervoor de wegen en paden.
3. Na 23 uur dient het stil te zijn op het terrein en na 22.30 uur is rijden niet meer toegestaan.
4. Tussen 23:00 en 08:00 uur mag er geen muziek worden afgespeeld. Het volume mag overdag niet storend zijn voor andere gasten.
5. Uit respect voor kinderen, voetgangers en ander verkeer geldt een maximumsnelheid van 10 km/u. Parkeren van auto's is alleen toegestaan ​​op uw eigen parkeerplaats of op de parkeerplaats achter de speeltuin.
6. Honden MOETEN overal op het terrein aangelijnd zijn. Gebruik bij het uitlaten van uw hond de hondenpoepzakjes, ook buiten het terrein. - U mag de poepzakjes gebruiken die we buiten de winkel en op de hoek van het toiletgebouw hebben hangen.
7. Er mogen geen randen rondom de tenten worden gegraven om regenwater af te voeren, tenzij dit met de eigenaren is overeengekomen.
8. Het is niet toegestaan ​​om wegwerpbarbecues of barbecue-aanmaakblokjes op het gras te plaatsen.
9. Bij vandalisme en vernieling van de campingfaciliteiten worden schadeclaims ingediend en volgt verwijdering van de camping.
10. Opmerking: Het is niet toegestaan ​​om warmtestralers te gebruiken of elektrische auto's op te laden via onze laadstations op de kampeerplaatsen.